Preluam, prelucram si incadram apelurile
Activam protocolul de urgenta personalizata
Triem Urgenta Medicala sau Securitate Personala
Apelam 112 sau contactele prestabilite
Trimitem Fisa Medicala catre echipa de interventie
Facilitam accesul in casa abonatului
Actualizam permanent Fisa Socio – Medicala
Pastram Info persoane de contact si facilitare acces
Monitorizam starea post-urgente, internare si externare
Anuntam familia conform protocolului
Respectam Protocolul international ICE (In case of Emergency)
Localizam abonatul prin sisteme
GPS performante
Definim aria de siguranta si reactionam la incalcarea acestora
Vizualizam trasee de deplasare
Informam echipele de interventie despre locul alertei
Informam apartinatorii despre locul alertei